เงื่อนไขการใช้งานและการสั่งซื้อ

เงื่อนไขนี้ครอบคลุมการใช้เว็บไซต์และการซื้อสินค้าจาก Red Ball Store โปรดอ่านรายละเอียดสินค้า เงื่อนไขโปรโมชั่น และยอดรวมก่อนยืนยันออเดอร์ ชื่อผู้ขายตามกฎหมายและที่อยู่ต้องได้รับการยืนยันก่อนใช้ร่างนี้จริง

ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่รบกวนระบบ ใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือหลีกเลี่ยงเงื่อนไขส่วนลด

ระบุข้อมูลติดต่อและที่อยู่ที่ถูกต้องเพื่อให้ร้านดำเนินการตามออเดอร์ได้ เก็บรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ หากพบการใช้งานบัญชีที่คุณไม่ได้ทำ ให้ติดต่อร้าน

หากคุณยังไม่มีอำนาจทำสัญญาตามกฎหมาย ให้ผู้แทนโดยชอบธรรมร่วมดำเนินการหรือให้ความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ตรวจชื่อสินค้า รุ่น ภาษา สภาพ จำนวน และรายละเอียดที่แสดงในหน้าสินค้าก่อนซื้อ ราคาสินค้า ค่าจัดส่ง ส่วนลด และยอดที่ต้องชำระจะแสดงในขั้นตอนสรุปออเดอร์

รายการในตะกร้าไม่ใช่การยืนยันว่ามีสินค้าพร้อมจัดส่ง ร้านต้องตรวจสอบความพร้อมขายและยอดชำระในขั้นตอนสั่งซื้อ หากพบข้อมูลผิดหรือสินค้าไม่พร้อม ร้านจะติดต่อเพื่อหาทางแก้ไขโดยคงสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย

คูปองและโปรโมชั่นแต่ละรายการอาจกำหนดช่วงเวลา ยอดขั้นต่ำ สินค้าที่ร่วมรายการ จำนวนครั้ง หรือกลุ่มลูกค้าที่ใช้ได้ ตรวจเงื่อนไขและส่วนลดที่แสดงในสรุปออเดอร์ก่อนชำระเงิน

การใช้ส่วนลดร่วมกันและสิทธิตามระดับสมาชิกเป็นไปตามเงื่อนไขของรายการนั้น ระบบจะตรวจสิทธิอีกครั้งเมื่อใช้คูปองหรือยืนยันออเดอร์ หากส่วนลดไม่ปรากฏหรือยอดไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อร้านก่อนชำระเงิน

ตรวจสินค้า ผู้รับ ที่อยู่ วิธีจัดส่ง และยอดรวมก่อนส่งคำสั่งซื้อ การได้หมายเลขออเดอร์หรือ QR เป็นการบันทึกคำสั่งซื้อหรือเตรียมชำระเงิน สถานะชำระเงินสำเร็จต้องได้รับการยืนยันแยกต่างหาก

เมื่อชำระด้วย QR ให้ตรวจยอดและข้อมูลผู้รับที่แสดง ใช้ QR ของออเดอร์นั้นภายในระยะเวลาที่หน้าจอระบุ หาก QR หมดอายุหรือสถานะยังรอชำระ ให้ตรวจสอบกับร้านก่อนจ่ายซ้ำ

อย่าชำระซ้ำเพียงเพราะหน้าเว็บยังไม่อัปเดต หากเงินถูกตัดแต่สถานะไม่สำเร็จ ให้เก็บข้อมูลอ้างอิงและติดต่อร้าน ร้านจะตรวจสอบกับข้อมูลการชำระเงินก่อนดำเนินการต่อ

วิธีจัดส่งและค่าจัดส่งที่เลือกได้จะแสดงระหว่างสั่งซื้อ ระยะเวลาถึงปลายทางขึ้นอยู่กับการเตรียมสินค้า ผู้ให้บริการจัดส่ง และพื้นที่รับสินค้า ร้านต้องยืนยันรายละเอียดกำหนดส่งก่อนเผยแพร่เงื่อนไขฉบับจริง

เมื่อรับสินค้า ให้ตรวจรายการและสภาพ หากได้รับไม่ครบ ผิดรายการ หรือเสียหาย ให้เก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องและติดต่อร้านเพื่อให้ตรวจสอบ การขอหลักฐานต้องไม่จำกัดสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

หากต้องการแก้ไขหรือยกเลิกออเดอร์ ให้ติดต่อร้านพร้อมหมายเลขออเดอร์ การดำเนินการขึ้นอยู่กับสถานะชำระเงิน การเตรียมสินค้า และการจัดส่ง

หากสินค้าไม่ตรงตามที่ตกลง ชำรุด หรือมีเหตุให้ใช้สิทธิคืนสินค้า ให้ติดต่อร้านเพื่อพิจารณาการแก้ไข เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่ใช้บังคับ สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายยังคงมีอยู่

ระยะเวลาแจ้งคืน สินค้าที่คืนได้ ค่าใช้จ่ายส่งคืน วิธีคืนเงิน และระยะเวลาดำเนินการยังรอร้านยืนยัน ร่างนี้ไม่กำหนดการตัดสิทธิหรือรับรองระยะเวลาที่ร้านยังไม่ได้อนุมัติ

เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายรับรอง หากมีข้อพิพาท ให้ติดต่อร้านเพื่อหาทางแก้ไขก่อน โดยไม่กระทบสิทธิในการร้องเรียนหรือใช้สิทธิทางกฎหมาย

เมื่อร้านอนุมัติเงื่อนไขฉบับจริง ให้ระบุวันที่มีผล การเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งอย่างเหมาะสมและไม่เปลี่ยนสิทธิของออเดอร์ที่ตกลงแล้วโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย